项目背景
某国际知名手机厂商A拟进入中国市场，因为缺乏中国市场的手机销售经验，面对中国市场纷乱复杂的渠道找不到好的突破口，为此希望对中国市场的手机渠道的特点、及其与厂商的合作方式、各渠道的销售规模等进行全面调查研究，以制定合适的渠道策略。同时，期望针对中高端用户推出相应的产品。
项目分两个阶段：
第一阶段项目内容：
了解中国手机渠道发展历程
了解重点手机厂商的渠道结构及其变化
了解中国手机各种渠道特点和代表性的渠道商
对代表性渠道商进行标杆研究
结合A厂商的产品特点，给予最佳渠道建议
项目成果
通过对中国手机渠道的全面调查，帮助A了解了中国手机市场渠道发展历程、不同渠道的优劣势、以及渠道商与厂商之间的合作方式等内容；
通过对代表性渠道商的策略、与厂商的合作关系、对未来厂商的合作要求及合作期望等方面做了深入的了解，并结合A厂商的产品特点（包括产品线、价格等）为A厂商提出了合适的渠道建议。并在调查中与各渠道商建立了友好合作关系，为A厂商与渠道商的洽谈工作带来了方便。
第二阶段项目内容
A厂商根据第一阶段的渠道研究，确定了粗略的渠道结构，并从渠道商处了解到中国手机用户的购买习惯和消费习惯，针对性的做出了8款新品手机，计划进入中国市场，投放之前对上海和北京两大城市的消费者进行新品测试，深入的了解中国消费者的习惯。
A厂商的手机定位于中高端市场，所以选择了经济发达的上海和北京两个城市进行消费者街头拦访调查，了解中高端手机持有者的购买需求、对新品手机的感觉和建议。
项目成果
了解了中高端手机用户的特点；
了解了上海和北京用户对于手机的不同偏爱；
并通过部分消费者深度访谈，发现了很多外观设计和操作细节上的不足之处，因为是细节问题可以赶在新手机上市之前进行修改，避免了因为细节原因而带来的销售风险。