项目背景
某公司IT产品客户群以消费用户为主,随着消费用户需求增长趋势放缓,该公司全球制定了以B2B提升IT业务的整体发展战略,该公司中国区为落实全球战略业务提出了B2B业务翻一番的战略目标,为实现这一战略公司B2B业务面临客户选择、B2B渠道建设和内部资源调配流程梳理、以及如何实现业绩翻一番的目标等为问题。
项目内容
基于该公司B2B业务翻一番的战略目标,我们提供了以下的服务内容:
1-进行外部环境和竞争分析
通过竞争对手分析,分析了中国B2B业务的KSF和竞争对手的竞争要素;
分析B2B市场的细分需求趋势,确定了目标市场;
分析B2B市场竞争结构,明确了该公司在B2B业务中的市场地位。
2-对该公司进行内部诊断,识别公司资源能力和问题解决的优先次序。
3-基于以上分析,制订了公司B2B发展战略。
4-规划B2B业绩提升策略
设计销售体系,按照B2B业务设计了资源配置、售前支持、售中支持、市场支持相关协同流程;
设计适应性和成长性的渠道政策,规划额渠道战略、评估并选择渠道模式、渠道商的开发选择、制订渠道政策(激励、支持、控制)、进行渠道投资的ROI评估
制订了细致的业绩提升实施计划
5-执行过程中,定期质询辅导
项目成果
为公司B2B业务实现业绩目标提供了明确的战略方向和实现路径,成功地指导了公司B2B业务当年实现翻一番的目标;
在该公司战略实现的过程中, B2B的潜力培育开发渠道模式,有效地协调了B2B与B2C渠道之间的关系,在没有对B2C产生负面影响的情况下,成功实现了B2B渠道独立高速度的成长。