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当前位置/产业研究/银行行业
银行请不要再发睡眠卡了
2009-1-12 阅读次数:379

        随着中国经济飞速发展和物质商品的不断丰富,‘信用卡’消费越来越被中国城市居民所接受。然而,信用卡仍然存在一些隐性问题,制约着它的普及和发展。如何寻找市场空白,改进信用卡灰色地带,进而在信用卡市场赢得一席之地,已经成为银行在争夺信用卡市场份额的当务之急。
 
信用卡提前消费存在灰色地带
 
        对许多消费者来说,信用卡最大的好处就是可以提前透支消费,不仅可以解决资金的暂时短缺,还能够节约成本。然而,信用卡也绝对不是“免费的午餐”。
        据某银行负责人称,随着各银行信用卡发卡量的不断增大,“卡奴群体”也在不断的增大“很多人现在就是为信用卡在打工。”一时消费的快感很快就会被接踵而来的还款帐单所冲淡。而就银行来讲,这种刷卡消费方式也只能是刺激消费者的短期消费,很难保证长期的效果。
        这种“双输”的局面,从表象上是消费者在使用信用卡时过度消费造成,实则最根本的原因是银行没有掌握好信用卡提前消费的度。
 
信用卡信用记录存在灰色地带
 
         银行信用卡信用问题一直是消费者普遍关注的焦点,从帐户开通的那一刻起,消费者的信用就和信用卡紧密联系在一起。
不良记录会给持卡人增加很多隐形负担。如持信用卡不论消费还是取现,要求每个月的最后还款日当天必须以不低于最低还款额还款,否则收取滞纳金记录,一旦产生信用卡不良信用记录,今后将很难在银行申请信用卡及申请贷款。
        据某金融机构负责人介绍,银行对于所谓有不良记录的人士一般不会主动告知,即使消费者得知自己上了银行"黑名单"是个人还款疏忽造成的也无处申辩,一旦银行信用原始数据建成后,要保持较长年限,不能擅自更改。目前,上海、南京等地银行界对不良信用记录的保存时限最长不超过7年。也就是说,这些资料会在7年内时时制约你的信贷计划.
 
信用卡安全存在灰色地带
 

        来自中国信用卡满意度调查组委会的最新调查显示,对全国41个城市的6123位信用卡持卡人进行了随机访问,约有53%持卡人对信用卡安全问题表示不满意,其中65%的女性、57%的男性持卡人对信用卡安全问题表示担忧。
        从日前银行热线电话反映情况来看,很多消费者由于密码未保管好,信用卡被盗刷或被无故转帐,此时,银行是不承担任何责任的。

        面对银行业务竞争的日益白热化,如何走出信用卡“灰色”地带,让消费者能够放心刷卡?我们建议银行采取以下措施,第一,要严格控制消费额度,针对不同的消费阶层制定消费最高限;第二,设置循环授信期限,定期清空不良记录;第三,设置指纹刷卡,防止信用卡被盗刷。

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