一、城市商业银行的战略预测
中国大陆的城市商业银行成立于2000年前后,在城市商业银行成立之前,中国大陆主要有国有商业银行、股份制商业银行、政策性银行等几类银行,银行的数量在二十多家左右。而且自从金融体制改革后,地方政府对于银行没有人事任命权,国有商业银行上收放贷权利,因此地方政府没有可以比较随意支配的银行。
自从城市商业银行出现后,中国大陆的银行数量急剧增长,到2006年年底,城市商业银行的数量已经达到115家;地方政府大多数在城市商业银行中持有较大的股份,同时通过注资、承担不良债务等手段,帮助城市商业银行达到监管部门在资本充足率等方面的要求。
由于城市商业银行的数量众多,起点不同,各地的经济、社会和竞争情况不同,因此城市商业银行的发展目标与采取的战略也呈现出多样性,在经营目标和发展战略上主要有以下几类。
1、北京银行、上海银行等特大型城市商业银行的战略预测
这类银行具有充足的资金实力,良好的客户环境;这类银行今后的经营目标是缩小与专业银行和股份制商业银行的差距。
在战略上,主要通过在周边城市发展分支机构、拓展大企业客户以及个人新兴业务等手段来实现业务和利润的快速增长。
与一般的城市商业银行向下发展的策略不同,这类特大型城市商业银行已经不满足于在个人和中小企业领域的发展,而是通过积极的策略寻求一部分大企业客户的业务,这些大企业客户在历史上是工农中建等银行的重点客户,具有债款数额大、服务成本相对较低等特点。通过争取一些优质的大客户,可以为特大型城市商业银行带来可观的利润,是北京银行等特大银行未来战略的一个重要方向。
金融行业目前在中国大陆还是高度垄断的行业,目前来看短期内出现大量的新的金融机构的可能性还是非常的少;而在原来的国有商业银行主导金融市场的格局下,金融用户的需求还不能被完全满足,这就为竞争能力强的城市商业银行到周边地区开拓业务提供了一定的动力。到城市商业银行相对竞争力较弱的城市开展业务,能够迅速的帮助特大型城市商业银行争取到一些个人和中小企业用户。
与专业银行和股份制商业银行相比,城市商业银行具有决策灵活,服务细致的优势,因此结合当地的企业与个人用户的具体需求,灵活的进行产品与营销手段的创新,也会给特大型企业带来不错的收益。上海银行针对上海市民的个人理财类业务以及代理证券类业务就是这一战略的表现。
2、以宁波、杭州、包头等城市为代表的中型城市商业银行的战略预测
中型城市商业银行的存款余额一般在200亿元人民币到500亿元人民币左右。这类城市商业银行今后一段时期的主要经营目标是扩大经营规模,达到不要轻易的被专业银行和股份制商业银行淘汰的目的。
为了达到立足市场的目的,这类城市商业银行或者采取引进战略投资、上市筹资等手段扩大资金实力与抵抗能力,或者通过业务创新等手段提高业务规模和盈利能力。
3、普通城市商业银行的战略预测
除了以上俩类城市商业银行,其他城市商业银行都可以归类为普通城市商业银行,这些银行的业务增长缓慢,盈利增长缓慢。今后一段时期普通商业银行主要的经营目标是达到银监会的监管要求,防止被清退或者被重组。
为了实现达到监管部门要求的目标,这些城市商业银行主要的手段是积极尝试大银行无暇顾及的小额贷款等业务,积极争取地方政府的支持,或者寻求与优势银行的合并。
二、城市商业银行的信息化建设趋势
在中国大陆城市商业银行市场,银行的信息化建设已经比较具有理性,各个城市商业银行基本上都已经能够根据自身业务发展的需要来进行信息化建设。由于各类银行的经营目标和经营战略不同,因此在信息化建设方面的趋势也不同。
1、特大型城市商业银行的信息化建设趋势
特大型商业银行的信息化建设比较完善,信贷管理系统、CRM系统、网上银行系统、办公自动化系统、财务管理系统、电话银行、灾备中心等都已具备,并且更新及时。
结合特大型商业银行的战略分析,该类城商行今后的信息化建设主要呈现出以下趋势。
1)目前上海银行和北京银行都在尝试外地分支机构的建设,一旦外地分支机构运营开始产生显著的收益并且银行掌握了外地业务拓展的要领后,特大行有可能象股份制商业银行一样大规模的建立分行。大规模建立分行将需要较大数量的软硬件产品,但是这个从设立外地分支机构到大规模建立分行,可能需要比较长的时间。
2)特大行的业务规模和用户数量都已经达到了一定的地步,因此风险控制、利润水平的管理方面的要求增加,这个时候特大行对于决策支持、资产负债管理、客户关系管理、BI系统等系统的要求会不断增加;同时因为客户数量的增加,需要更好的处理好重点客户和非重点客户之间的人工分配。因此特大行今后一段时期在用于提升管理能力的管理信息系统和提升非重点用户服务效率的网上银行系统等方面会有较大的需求。
2、中型城市商业银行的信息化建设趋势
与特大型城商行相比,中型城商行的信息化建设相对落后,信贷管理系统、网上银行等系统的上马和完善会带来一定的软硬件设备的需求。
同时,中型城市商业银行的硬件产品换代也会为带来一定的硬件产品的需求。
中型城市商业银行的信息化建设和各个银行具体的业务情况和所处的环境有很大的关系。目前核心业务系统、中间业务系统和卡业务系统在中型城商行已经普及,约有50%左右的中型城商行建设了网上银行系统和信贷管理系统。网上银行和信贷管理系统在中型城商行的推广具有很大的不确定性。
中型城商行用户数量以及用户的互联网熟悉和使用水平,是影响中型城商行进行网上银行系统建设的重要因素;信贷业务的发展速度以及监管部门的要求是影响中型城商行信贷管理系统建设的重要因素。
3、普通城商行的信息化建设趋势
总体上来看,普通城商行在信息化建设上的投资额会比较小。一方面是小额信贷系统对于信息化建设的需求水平不高,不会带来大规模的软硬件更新;另外,一旦普通城商行进入寻求重组的尝试阶段,一般来说信息化建设会相对的后延,等到重组完成后才会根据总行的统一规划重新启动信息化建设。
因此今后近期内普通城商行的信息化建设力度会比较小;主要的信息化采购将会是核心业务系统改造引起的服务器更新以及PC等产品的更新换代。