信索调研技术既包括传统的多样化的数据采集方法，还包括许多新兴的数据采集方法。
传统调研技术
信索遍布全国的采集网络和抽样系统、高标准的质量控制体系，保证能够为客户提供有价值的、准确的、及时的家庭或个人消费者信息、工业消费者信息以及渠道信息。
新兴调研技术
1、信息化数据采集技术
该技术主要应用于神秘顾客和渠道普查研究，采用手机WAP技术登陆、Internet网络进行项目的现场数据采集。
手机WAP技术：信索投入巨资独立自主开发一套全网络化的终端数据采集技术，即将传统的纸质问卷转化为电子问卷，暗访员可以通过手机WAP技术逐条收到电子问卷并逐条采集数据，采集到的数据被自动保存在Internet平台并自动生成数据报告。该技术使神秘顾客及渠道监控项目在执行中更具保密性、客观真实、高效性。
Internet技术：信索通过Internet项目平台进行招募、考核、培训认证、信息采集及信息的发布，可为客户定制高效、严谨的网络沟通管理方案，通过网络编排和控制排班系统，客户可在线上查询访问结果及快速获取在线报告；从而实现客户内部相关部门之间；我司执行部门与客户相关部门之间高效、及时的沟通和管理
2、网络调查技术
信索以传统研究技术为基础，结合网络技术推出了以电子邮件、网上观察、网页问卷和网络会议为主要技术的网络调研方法。