信索B2B用户需求与行为研究主要针对行业用户，着重进行行业用户的需求和购买行为分析，能够为客户提供此类用户的应用状况、特点、采购政策和流程等分析，为企业决策提供非常有效的支持。
信索行业信息化需求与行为研究的基本内容
信索B2B用户需求和行为研究分垂直行业研究和水平行业研究两大类。
水平行业研究：信索关注的水平行业主要包括制造、零售流通、医疗、酒店娱乐、新媒体等五大行业。对五大行业的各细分子行业从用户布局与业务需求、IT投入规模与趋势、项目建设与重点产品需求趋势、采购行为以及未来销售机会等方面进行分析，从而帮助厂商分析未来高价值目标市场；
垂直行业研究：信索关注的垂直行业主要包括政府、金融、电信邮政、能源、教育五大行业。对五大行业的各细分子行业从业务发展、信息化建设、重点项目推进规划、重点产品需求趋势、采购行为和未来机会六个方向分析，帮助厂商把握未来需求和采购趋势。
根据不同行业客户的不同需求，提供六类研究服务
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服务体系
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研究内容
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行业发展与用户
需求动态监控
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连续监测行业内部业务的时时变化，以及由此产生的行业用户需求趋势和重点IT项目进程，作为厂商解决IT方案选择和推广决策的信息神经系统
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行业IT需求
趋势研究
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每年对全国IT应用的重点行业进行行业变化、IT需求动因、需求变化趋势、产品需求结构、竞争格局进行全面的盘点和市场扫描，指导IT厂商的业务发展规划
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典型用户IT应用
采购计划调查
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针对IT厂商计划重点开发的细分市场的典型用户，进行典型用户内部组织、IT规划和采购决策的详细调查，为厂商实战销售提供指导
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组织用户日常招投标信息数据库
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针对重点行业用户的典型IT产品的招投标的内容进行连续监测，为厂商销售机会分析和重点潜在客户寻找提供指导
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行业SI/ISV
数据库服务
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针对IT厂商寻找某个细分行业的合作渠道需求，依托信索每年操作的渠道商排名调查，信索提供各细分行业SI分布结构、重点SI的经营规模、技术能力、客户关系、产品结构、厂商合作关系、未来规划等详细内容的数据库建设服务，并帮助厂商进行行业SI/ISV高价值渠道选择的分析工作
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客户价值分析
圈定高价值用户
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IT厂商在面对水平行业用户的市场规划中，首要的任务就是选择高价值的目标市场，信索咨询通过对行业用户的历史研究积累，开发了一套针对水平行业用户IT产品需求的市场细分服务模型，通过细致的指标体系分析，帮助企业选择可衡量可判断的目标市场
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信索行业信息化需求和行为研究的客户价值
帮助客户把握未来信息化需求和采购趋势
帮助客户结合所在行业，分析未来高价值的目标市场，挖掘潜在商机
为企业信息化决策提供有效支撑