信索咨询是台湾最大IT公法人组织——台北市电脑同业公会（TCA）在中国大陆投资的专业IT研究顾问公司。信索咨询为企业提供专业的资讯服务、市场研究、公关策划、咨询顾问的一站式营销服务。
电信研究事业部长期专注于电信行业研究，基于对电信行业的理解和长期服务，信索创立了自己的研究体系。通过研究体系模块的任意组合，或抽取某一单独模块进行研究，信索可以为客户提供全方位及专门问题研究。信索的电信研究包括四大模块：
分析模块：包括市场分析、竞争分析、能力评价；实现明确外部市场环境的挑战和机遇、总结竞争标杆企业的经验、发现企业内部管理问题的目的。
规划模块：包括营销目标、营销定位；结合分析模块，确定企业战略性市场的分布和细分市场定位。
实施模块：包括创新营销策略、服务体系优化落实；在前述分析与规划的前提下，制定符合战略目标市场的产品线、规划渠 道及营销策略、建立服务支撑体系、再造管理流程、提升服务效率与能力。
评估模块：包括外部环境跟踪、营销效果评估、品牌风险评估、网点服务评估；
通过持续跟踪企业内外部得到的情况，调整产品价格与服务等策略、通过用户的体验评估营销效果、信索以独特的监测系统发现企业潜在及现实风险制定应对方案、针对网点服务状况跟踪监测，促进服务水平的持续改进。
信索电信研究事业部由一批电信的资深研究人员、行业专家与专业领域的经营顾问团队所组成的。我们站在实战的前沿，深度且全方位地分析中国电信行业发展特征和趋势，能为为行业客户提供业务发展与规划的整体解决方案。
信索咨询电信研究事业部自成立以来，以严谨的工作作风、专业的咨询服务很快在电信领域获得客户的认可，并同主要国内各大电信运营商了建立长期稳定的服务关系。
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